Définition urbanisation du SI

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Définition :

L’urbanisation du système d’information (SI) est une métaphore architecturale qui réfère à la planification et à l’organisation des infrastructures informatiques d’une entreprise. Elle consiste à structurer le SI de manière à le rendre plus cohérent, plus agile et mieux aligné avec les objectifs stratégiques de l’entreprise. Ce processus implique souvent la standardisation des processus, la consolidation des applications et des données, et l’intégration de nouvelles technologies tout en décommissionnant les systèmes obsolètes ou redondants.

Objectifs de l’Urbanisation du SI

Rationalisation des ressources : Éliminer les doublons et optimiser l’utilisation des ressources informatiques.
Amélioration de l’intégration : Faciliter l’échange d’informations entre différents systèmes et départements.
Flexibilité et évolutivité : Construire un système qui peut s’adapter rapidement aux changements de l’environnement d’affaires.
Réduction des coûts : Diminuer les coûts opérationnels en éliminant les inefficacités et en automatisant les processus.

Exemple :

Exemple d’Urbanisation du SI

Contexte

Une grande entreprise de distribution possède un système d’information fragmenté résultant de multiples acquisitions. Chaque entité acquise a conservé son propre système de gestion des ressources humaines (GRH), de gestion de la relation client (CRM), et de planification des ressources d’entreprise (ERP), ce qui a entraîné des incohérences de données, des doublons, et des difficultés d’intégration.

Projet d’Urbanisation

L’entreprise décide d’entreprendre un projet d’urbanisation de son SI pour unifier ses systèmes disparates, améliorer l’efficacité opérationnelle et réduire les coûts.

Étapes du Projet

Audit et Cartographie des Systèmes Existantes :
- Réalisation d’un état des lieux complet des différents systèmes en place.
- Identification des redondances, des points de rupture et des flux d’information.
Définition de l’Architecture Cible :
- Création d’une architecture SI cible qui définit la structure optimale des systèmes et de leurs interactions.
- Sélection des plateformes ERP et CRM unifiées pour remplacer les multiples systèmes existants.
Plan de Transition :
- Élaboration d’un plan de migration pour passer des anciens systèmes à la nouvelle plateforme unifiée.
- Définition des phases de transition, incluant la formation des utilisateurs et les tests de validation.
Implémentation et Intégration :
- Mise en œuvre progressive des nouvelles solutions ERP et CRM.
- Intégration des données et des processus à travers l’entreprise.
Décommissionnement des Anciens Systèmes :
- Fermeture sécurisée des anciens systèmes une fois que la migration est réussie et que le nouveau système est pleinement opérationnel.

Résultats Attendus

Unification des Processus : Les processus d’affaires de l’entreprise sont standardisés à travers toutes les branches, améliorant ainsi l’efficience et la cohérence.
Amélioration de l’Accès aux Données : Un système unifié facilite un meilleur accès aux données pour les décisions stratégiques.
Réduction des Coûts IT : Moins de systèmes à maintenir et à supporter se traduit par une réduction des coûts informatiques.

Évaluation

Suivi Continu : Évaluation régulière de la performance du nouveau système pour s’assurer qu’il répond aux besoins de l’entreprise.
Ajustements : Apport des modifications nécessaires pour optimiser les performances et l’efficacité du système.

Conclusion

Cet exemple illustre comment l’urbanisation du SI peut transformer l’environnement informatique d’une entreprise en un système intégré et optimisé, soutenant mieux ses objectifs commerciaux et opérationnels.

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